依照我們的作業流程，客戶在翻譯之前預付部分翻譯費用，待翻譯好的文稿交付給客戶或口譯結束前，需請客戶付清所約定的翻譯費用，所以在此情況下，相對為維護客戶權益，我們特提供下述保障：
◇提供緊急聯絡專線，確保客戶在需要聯絡時(即使是除夕夜、農曆過年)都可以找得到我們。
◇倘使客戶對翻譯的文稿不滿意，我們提供修改到好的滿意保證。
◇如果因我們的疏失造成客戶的損害，我們承諾退款。
本公司是國內翻譯行業中的航空母艦，視客戶為上帝、視品質為生命、視信譽為尊嚴，感謝您睿智的眼光，選擇我們作為您外國語文的堅定伙伴，絕對不會使您失望。
| ◇匯款帳號 | 銀行：第一商業銀行(代碼007)公館分行 戶名：哈佛翻譯有限公司 帳號：17310006020 |